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Validation en deux étapes

Afin de modifier votre mot de passe, nous devons vérifier votre identité. Nous avons envoyé un code d’autorisation à l’adresse courriel qui figure dans nos dossiers.

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Validation en deux étapes

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Veuillez créer un nouveau mot de passe

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  • Doit comporter au moins neuf caractères
  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
  • Doit comprendre un chiffre
  • Doit inclure un caractère spécial
  • Ne peut contenir aucun caractère qui se répète plus de deux fois
  • Les champs du nouveau mot de passe doivent correspondre

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Réinitialisation du mot de passe réussie

Identifiant invalide

Entrez votre mot de passe pour ouvrir une session.

Identifiant invalide
Identifiant invalide
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Mot de passe oublié?

Validation en deux étapes

Afin de modifier votre mot de passe, nous devons vérifier votre identité. Nous avons envoyé un code d’autorisation à l’adresse courriel qui figure dans nos dossiers.

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Validation en deux étapes

Entrez le code à six chiffres envoyé à votre adresse courriel

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Veuillez créer un nouveau mot de passe

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  • Doit comporter au moins neuf caractères
  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
  • Doit comprendre un chiffre
  • Doit inclure un caractère spécial
  • Ne peut contenir aucun caractère qui se répète plus de deux fois
  • Les champs du nouveau mot de passe doivent correspondre

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Réinitialisation du mot de passe réussie

Validation en deux étapes

Afin de changer votre numéro de téléphone, nous devons vérifier votre identité. Nous enverrons un code d'autorisation à l'adresse e-mail enregistrée.

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Invalid country code (FR)
Le nombre est trop court
Le numéro est trop long
Invalid number (FR)
Invalid number (FR)
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Mot de passe oublié?

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Pour vérifier votre identité, nous devons envoyer un code d’autorisation à votre adresse courriel figurant dans nos dossiers.

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Validation en deux étapes

Afin de modifier votre mot de passe, nous devons vérifier votre identité. Nous avons envoyé un code d’autorisation à l’adresse courriel qui figure dans nos dossiers.

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Validation en deux étapes

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Veuillez créer un nouveau mot de passe

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  • Doit comporter au moins neuf caractères
  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
  • Doit comprendre un chiffre
  • Doit inclure un caractère spécial
  • Ne peut contenir aucun caractère qui se répète plus de deux fois
  • Les champs du nouveau mot de passe doivent correspondre

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Réinitialisation du mot de passe réussie

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Identifiant invalide
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Mot de passe oublié?

Validation en deux étapes

Afin de modifier votre mot de passe, nous devons vérifier votre identité. Nous avons envoyé un code d’autorisation à l’adresse courriel qui figure dans nos dossiers.

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Validation en deux étapes

Entrez le code à six chiffres envoyé à votre adresse courriel

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Veuillez créer un nouveau mot de passe

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  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
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  • Ne peut contenir aucun caractère qui se répète plus de deux fois
  • Les champs du nouveau mot de passe doivent correspondre

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Réinitialisation du mot de passe réussie

Validation en deux étapes

Afin de changer votre numéro de téléphone, nous devons vérifier votre identité. Nous enverrons un code d'autorisation à l'adresse e-mail enregistrée.

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Le numéro est trop long
Invalid number (FR)
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Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Validation en deux étapes

Afin de modifier votre mot de passe, nous devons vérifier votre identité. Nous avons envoyé un code d’autorisation à l’adresse courriel qui figure dans nos dossiers.

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Validation en deux étapes

Veuillez entrer le code à six chiffres envoyé à votre adresse courriel. Si vous n’avez pas reçu de code, il se peut que vous n’ayez pas de compte.

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Veuillez créer un nouveau mot de passe

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  • Doit comporter au moins neuf caractères
  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
  • Doit comprendre un chiffre
  • Doit inclure un caractère spécial
  • Ne peut contenir aucun caractère qui se répète plus de deux fois
  • Les champs du nouveau mot de passe doivent correspondre

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Réinitialisation du mot de passe réussie

Identifiant invalide

Entrez votre mot de passe pour ouvrir une session.

Identifiant invalide
Identifiant invalide
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Mot de passe oublié?

Validation en deux étapes

Afin de modifier votre mot de passe, nous devons vérifier votre identité. Nous avons envoyé un code d’autorisation à l’adresse courriel qui figure dans nos dossiers.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard Identifiant invalide Votre compte a été temporairement verrouillé en raison d’un trop grand nombre de tentatives de connexion. Veuillez réessayer plus tard. Le code entré est expiré. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le code entré n’est pas valide. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le format de l’adresse courriel n’est pas valide. Votre compte n’a pas été vérifié. Veuillez consulter vos courriels pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier vos identifiants. Your account has been disabled. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Identifiant invalide Ce compte a atteint sa limite pour la réinitialisation quotidienne des mots de passe. Veuillez réessayer dans 24 heures. Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Ce mot de passe a récemment été utilisé. Veuillez en entrer un nouveau. Le mot de passe n’est pas assez fort. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot interdit. Le mot de passe est un mot de passe couramment utilisé. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot courant. Le mot de passe ne peut contenir des caractères répétés. Le mot de passe ne peut contenir aucune suite de caractères. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Generic Error Les renseignements sur le compte ne correspondent pas à ceux qui figurent à nos dossiers. Ce compte n’est pas autorisé à effectuer la demande que vous avez présentée. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Nous ne parvenons pas à vous déconnecter de toutes les applications Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Validation en deux étapes

Entrez le code à six chiffres envoyé à votre adresse courriel

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard Identifiant invalide Votre compte a été temporairement verrouillé en raison d’un trop grand nombre de tentatives de connexion. Veuillez réessayer plus tard. Le code entré est expiré. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le code entré n’est pas valide. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le format de l’adresse courriel n’est pas valide. Votre compte n’a pas été vérifié. Veuillez consulter vos courriels pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier vos identifiants. Your account has been disabled. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Identifiant invalide Ce compte a atteint sa limite pour la réinitialisation quotidienne des mots de passe. Veuillez réessayer dans 24 heures. Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Ce mot de passe a récemment été utilisé. Veuillez en entrer un nouveau. Le mot de passe n’est pas assez fort. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot interdit. Le mot de passe est un mot de passe couramment utilisé. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot courant. Le mot de passe ne peut contenir des caractères répétés. Le mot de passe ne peut contenir aucune suite de caractères. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Generic Error Les renseignements sur le compte ne correspondent pas à ceux qui figurent à nos dossiers. Ce compte n’est pas autorisé à effectuer la demande que vous avez présentée. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Nous ne parvenons pas à vous déconnecter de toutes les applications Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Veuillez créer un nouveau mot de passe

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard Identifiant invalide Votre compte a été temporairement verrouillé en raison d’un trop grand nombre de tentatives de connexion. Veuillez réessayer plus tard. Le code entré est expiré. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le code entré n’est pas valide. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le format de l’adresse courriel n’est pas valide. Votre compte n’a pas été vérifié. Veuillez consulter vos courriels pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier vos identifiants. Your account has been disabled. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Identifiant invalide Ce compte a atteint sa limite pour la réinitialisation quotidienne des mots de passe. Veuillez réessayer dans 24 heures. Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Ce mot de passe a récemment été utilisé. Veuillez en entrer un nouveau. Le mot de passe n’est pas assez fort. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot interdit. Le mot de passe est un mot de passe couramment utilisé. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot courant. Le mot de passe ne peut contenir des caractères répétés. Le mot de passe ne peut contenir aucune suite de caractères. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Generic Error Les renseignements sur le compte ne correspondent pas à ceux qui figurent à nos dossiers. Ce compte n’est pas autorisé à effectuer la demande que vous avez présentée. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Nous ne parvenons pas à vous déconnecter de toutes les applications Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.
  • Doit comporter au moins neuf caractères
  • Doit contenir au moins une lettre majuscule
  • Doit comprendre un chiffre
  • Doit inclure un caractère spécial
  • Ne peut contenir aucun caractère qui se répète plus de deux fois
  • Les champs du nouveau mot de passe doivent correspondre

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Réinitialisation du mot de passe réussie

Validation en deux étapes

Afin de changer votre numéro de téléphone, nous devons vérifier votre identité. Nous enverrons un code d'autorisation à l'adresse e-mail enregistrée.

Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard Identifiant invalide Votre compte a été temporairement verrouillé en raison d’un trop grand nombre de tentatives de connexion. Veuillez réessayer plus tard. Le code entré est expiré. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le code entré n’est pas valide. Veuillez demander un nouveau code pour continuer. Le format de l’adresse courriel n’est pas valide. Votre compte n’a pas été vérifié. Veuillez consulter vos courriels pour obtenir des instructions sur la façon de vérifier vos identifiants. Your account has been disabled. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Identifiant invalide Ce compte a atteint sa limite pour la réinitialisation quotidienne des mots de passe. Veuillez réessayer dans 24 heures. Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Ce mot de passe a récemment été utilisé. Veuillez en entrer un nouveau. Le mot de passe n’est pas assez fort. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot interdit. Le mot de passe est un mot de passe couramment utilisé. Le mot de passe ne peut contenir aucun mot courant. Le mot de passe ne peut contenir des caractères répétés. Le mot de passe ne peut contenir aucune suite de caractères. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Generic Error Les renseignements sur le compte ne correspondent pas à ceux qui figurent à nos dossiers. Ce compte n’est pas autorisé à effectuer la demande que vous avez présentée. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard. Nous ne parvenons pas à vous déconnecter de toutes les applications Le mot de passe ne répond pas aux critères de sécurité des mots de passe. Veuillez réessayer. Une erreur s’est produite pendant le traitement de votre demande. Veuillez réessayer plus tard.

Veuillez entrer votre nouveau numéro de téléphone

Invalid number (FR)
Invalid country code (FR)
Le nombre est trop court
Le numéro est trop long
Invalid number (FR)
Invalid number (FR)
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Votre numéro de téléphone de compte a été modifié avec succès

 

Gestion de placements Manuvie – Politique de confidentialité, Marchés institutionnels

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Nature des renseignements personnels que nous pourrions recueillir

Dans le cadre de nos activités commerciales générales, nous pourrions être amenés à recueillir votre nom, vos coordonnées professionnelles et une description du poste que vous occupez à titre professionnel. Nous pourrions également recueillir des renseignements à votre sujet ou au sujet de personnes que vous représentez, par exemple des administrateurs, des dirigeants ou d’autres membres clés de la direction.

Buts de la collecte des renseignements personnels

Nous recueillons et traitons vos renseignements personnels dans le but d’enregistrer les interactions avec les clients et clients potentiels, les conseillers et autres personnes associées, ainsi que pour la gestion des relations et, en particulier, aux fins suivantes :

  • établir votre identité et évaluer les applications de nos produits et services;
  • concevoir et administrer nos produits et services;
  • gérer notre relation avec vous;
  • gérer nos risques et nous aider à cerner les activités illégales, comme la fraude, et à enquêter sur celles-ci;
  • communiquer avec vous, par exemple si nous soupçonnons une activité douteuse sur votre compte ou si nous avons besoin de vous dire quelque chose d’important;
  • mener et améliorer nos activités et améliorer l’expérience client;
  • nous conformer à nos obligations légales et aider le gouvernement, les organismes d’application de la loi ou les autorités de réglementation;
  • repérer d’autres produits ou services qui, selon nous, sont susceptibles de vous intéresser, et vous en informer.
  • base juridique pour le traitement des renseignements personnels

Nous n’utiliserons vos renseignements personnels que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos renseignements personnels dans les cas suivants :

  • Lorsque vous avez explicitement consenti à une telle utilisation. Vous avez le droit de retirer ce consentement en tout temps en communiquant avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-après.
  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne l’emportent pas sur ces intérêts.

Ces intérêts légitimes sont les suivants :

  • Vous fournir nos produits et services et demander le paiement de ceux-ci.
  • Tenir nos dossiers à jour, vérifier comment nos clients utilisent nos produits et services et développer nos produits et services.
  • Administrer et protéger nos activités et notre site Web, y compris nos services d’administration et de TI, la sécurité du réseau et la prévention de la fraude.
  • Développer nos services et assurer l’expansion de nos activités.

Vos droits légaux

Dans certaines circonstances et en fonction de votre lieu de résidence, si vous êtes une personne physique, vous pourriez avoir certains droits en vertu des lois locales sur la protection des données en ce qui concerne vos renseignements personnels. Ces droits dépendent du territoire et peuvent comprendre ce qui suit :

  • Demander l’accès à vos renseignements personnels (communément appelé une « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons en toute légalité.
  • Demander la correction des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, bien que nous puissions devoir vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
  • Demander l’effacement de vos renseignements personnels. Cela vous permet de nous demander de supprimer vos renseignements personnels lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour nous de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer vos renseignements personnels lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-après), lorsque nous pourrions avoir traité vos renseignements de manière illicite ou lorsque nous sommes tenus d’effacer vos renseignements personnels pour respecter la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques précises qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.
  • Faire opposition au traitement de vos renseignements personnels lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif qui, selon vous, a une incidence sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pourrions démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos renseignements qui ont préséance sur vos droits et libertés.
  • Demander la limitation du traitement de vos renseignements personnels. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos renseignements personnels dans les cas suivants : a) si vous voulez que nous établissions l’exactitude des renseignements; b) lorsque notre utilisation des renseignements est illégale, mais que vous ne voulez pas que nous les effacions; c) lorsque vous souhaitez que nous conservions les renseignements même si nous n’en avons plus besoin, puisqu’il vous les faut pour établir, exercer ou défendre des droits légaux; ou d) si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos renseignements, mais que nous en avons besoin pour vérifier si nous avons ou non des motifs légitimes de les utiliser.
  • Demander le transfert de vos renseignements personnels à vous-même ou à un tiers. Nous vous fournirons, à vous ou à un tiers de votre choix, vos renseignements personnels dans un format structuré, courant et lisible par machine. Notez que ce droit ne s’applique qu’aux renseignements automatisés que vous nous avez initialement autorisés à utiliser ou lorsque nous les avons utilisés pour exécuter un contrat avec vous.
  • Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter vos renseignements personnels. Toutefois, cela n’aura pas d’incidence sur le caractère licite de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous en aviserons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits énoncés ci-dessus :

  • Veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-après, selon votre emplacement.
  • Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos renseignements personnels (ou pour exercer tout autre droit). Toutefois, nous pourrions exiger des frais raisonnables si votre demande est manifestement non fondée, répétitive ou excessive. Par ailleurs, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.
  • Nous pourrions devoir vous demander des renseignements particuliers pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d’accéder à vos renseignements personnels (ou d’exercer vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à garantir que les renseignements personnels ne sont pas divulgués à des personnes qui n’ont pas le droit de les recevoir. Nous pourrions également communiquer avec vous pour vous demander des renseignements supplémentaires concernant votre demande afin de donner une réponse plus rapidement.
  • Selon votre emplacement, nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. À l’occasion, cela peut nous prendre plus d’un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

Destinataires des renseignements personnels

Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à des tiers. Nous pourrions partager vos données avec des tiers lorsque nous avons un intérêt légitime ou une raison légale de le faire. Voici quelques exemples :

  • Des fournisseurs de services, par exemple des dépositaires, des courtiers, des services d’enregistrement de titres ou des banques correspondantes.
  • Ceux à qui nous confions certaines fonctions, par exemple, le marketing, la production de relevés, le soutien en technologies de l’information.
  • Les courtiers, les agents et les conseillers, ainsi que les personnes agissant en votre nom, par exemple un dépositaire ou un conseiller en patrimoine.
  • D’autres institutions financières, par exemple pour que nous puissions traiter une réclamation pour paiement erroné.
  • Des auditeurs.
  • Des organismes gouvernementaux et d’application de la loi ou des autorités de réglementation.
  • Des entités créées pour aider à déceler les activités illégales et à prévenir la fraude.

Le cas échéant, nous ne communiquerons vos renseignements personnels à nos sociétés affiliées à certaines fins commerciales que si la loi le permet. Veuillez noter qu’en aucun cas nous ne communiquons vos renseignements personnels sans votre consentement à une organisation ne faisant pas partie de nos sociétés membres afin qu’elle puisse vous offrir directement ses produits ou services.

Liens vers d’autres sites

Nos sites Web peuvent afficher des liens vers des sites Web et des services de tiers qui ne sont pas exploités par nous. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez le site Web où vous vous trouviez. Un lien vers le site Web ou le service numérique d’un tiers ne signifie pas que nous l’approuvons ou que nous approuvons la qualité ou l’exactitude des renseignements qui y sont présentés. Si vous décidez de visiter le site Web ou le service numérique d’un tiers, vous êtes soumis à ses pratiques et politiques en matière de confidentialité, et non aux nôtres. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux renseignements personnels que vous fournissez à ces autres sites Web et services.

 

Transferts internationaux et exigences locales en matière de confidentialité

Comme nous opérons à l’échelle mondiale, les renseignements personnels que nous recueillons et traitons sont conservés et stockés par nous et nos fournisseurs de services dans les territoires respectifs et peuvent également être maintenus, traités et stockés dans d’autres territoires où les lois sur la protection des données peuvent être différentes de celles de votre pays de résidence. Si vos renseignements personnels sont transférés de cette manière, veuillez noter que nous respectons les exigences légales applicables au transfert transfrontalier de renseignements. Dans la mesure prévue par la législation applicable et sous réserve des exemptions prévues par celle-ci, vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels et leur rectification ou leur effacement; d’obtenir la limitation du traitement des renseignements personnels; de vous opposer au traitement des renseignements personnels (y compris le marketing direct); et de demander la portabilité des renseignements. Si nous avons recueilli des renseignements personnels avec votre consentement, veuillez noter que vous avez le droit de retirer ce consentement en tout temps, sous réserve de la loi applicable et des exemptions qui en découlent.

 

Renseignements destinés aux résidents de l’Espace économique européen (« EEE »), du Royaume-Uni et de la Suisse

Transferts de données vers un pays en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse

Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec des sociétés affiliées de Manuvie situées dans d’autres pays. Dans la mesure où vos renseignements sont partagés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous nous assurons que des protections équivalentes sont en place en mettant en œuvre au moins une des mesures de protection suivantes :

  • Vos renseignements personnels seront transférés dans un pays offrant un niveau de protection adéquat des renseignements personnels selon la Commission européenne ou le Royaume-Uni.
  • Nous pourrions conclure avec le destinataire de vos renseignements personnels un contrat particulier approuvé par la Commission européenne ou par le Royaume-Uni et assurant aux renseignements personnels la même protection que dans l’Espace économique européen, qu’en Suisse ou qu’au Royaume-Uni.

Les principaux pays vers lesquels vos renseignements peuvent être transférés sont :

  • Canada
  • Hong Kong
  • Singapour
  • Royaume-Uni
  • États-Unis

Période de conservation de vos données

Nous ne conserverons vos renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux objectifs pour lesquels nous les avons recueillies, y compris dans le but de répondre aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée de vos renseignements personnels, nous prenons en considération le volume, la nature et la sensibilité des renseignements personnels, le risque de préjudice découlant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos renseignements personnels, les fins pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels et si nous pouvons arriver à ces fins par d’autres moyens et les exigences légales applicables.

Vous pouvez obtenir des précisions sur les périodes de conservation des différents aspects de vos renseignements personnels en communiquant avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-après.

Droit de porter plainte

Vous avez le droit de porter plainte contre nous. Vous pouvez le faire en communiquant avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-après.

Contrôleur des données et responsable de la protection des données

Manulife Investment Management (Europe) Limited, une société constituée et inscrite en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 02831891 et dont le siège social est situé au 1 London Wall, London EC2Y 5EA, est le contrôleur des données et est responsable des données recueillies à la suite de votre utilisation du présent site Web.

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et de la loi britannique GDPR/2018 sur la protection des données, vous avez le droit de demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos renseignements personnels que nous traitons. Vous pouvez également demander une limitation du traitement de vos renseignements personnels, vous opposer à leur traitement ou demander leur transfert à un autre contrôleur des données. Vous avez également le droit, en tout temps, de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. Au Royaume-Uni, l’autorité compétente en matière de protection des données est l’Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk). Nous vous serions toutefois reconnaissants de bien vouloir nous faire part de vos préoccupations avant de vous adresser à l’ICO; n’hésitez donc pas à communiquer d’abord avec nous au moyen des coordonnées indiquées ci-après. Manulife Investment Management (Europe) Limited est inscrite auprès de l’ICO.

Nous avons nommé un responsable de la protection des données (RPD) qui est chargé de superviser les questions relatives à la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez communiquer avec nous, par l’intermédiaire du RPD, pour demander des renseignements supplémentaires, déposer une plainte ou exercer vos droits légaux (y compris une demande d’accès de la personne concernée) par écrit ou par téléphone en utilisant les coordonnées ci-après :

Responsable de la protection des données pour le Royaume-Uni

Manulife Investment Management (Europe) Limited

One London Wall, Londres EC2Y 5EA

dpo_europe@manulifeam.com

T : 020 7256 3500

Responsable de la protection des données pour l’Irlande et l’UE

Manulife Investment Management (Ireland) Limited

Second Floor, 5 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 CK83, Irlande.

dpo_europe@manulifeam.com

Renseignements destinés aux résidents d’Asie :

Les services aux clients institutionnels en Asie peuvent être offerts par une ou plusieurs sociétés affiliées de Gestion de placements Manuvie, indiquées ci-dessous par territoire et par ordre alphabétique. Les demandes d’accès ou de correction des renseignements personnels ou les demandes de renseignements concernant les politiques, les pratiques et les types de renseignements personnels détenus par les sociétés affiliées de Gestion de placements Manuvie suivantes doivent être adressées aux responsables de la protection des données/responsables de la protection des renseignements personnels aux adresses respectives indiquées ici.

Manulife Investment Management (Hong Kong) Limited
23/F., Manulife Tower, One Bay East,
83 Hoi Bun Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong

PT Manulife Aset Manajmen Indonesia
Sampoerna Strategic Square South Tower
31st Floor Jl. Jenderal Sudirman Kav. 45-46, Jakarta 12930, Indonésie

Manulife Investment Management (Japan) Limited
Marunouchi Trust Tower N Building 15th Floor,
1-8-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005, Japon

ManulifeManulife Investment Management (M) Berhad
13th Floor, Menara Manulife, 6 Jalan Gelenggang,
Damansara Heights, 50490 Kuala Lumpur, Malaysie

Manulife Investment Management and Trust Corporation
10th Floor NEX Tower
6786 Ayala Avenue
Makati, Philippines

Manulife Investment Management (Singapore) Pte Ltd
8 Cross Street
#16-01 Manulife Tower
Singapore 048424 

Manulife Investment Management (Taiwan) Co., Ltd
3rd Floor, No. 97, Songren Road, Taipei City 110, Taiwan

Manulife Investment Fund Management (Vietnam) Company Ltd
4e étage, Manulife Plaza, 75 Hoang Van Thai, Tan Phu Ward,
District 7, Hô Chi Minh-Ville, Vietnam

 

Renseignements destinés aux visiteurs d’Amérique du Nord :

Pour en savoir davantage sur la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec :

À l’attention de : Responsable de la protection des renseignements personnels

Gestion de placements Manuvie

197 rue Clarendon

Boston, MA 02116

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre sans préavis ni avis. Les modifications entreront en vigueur immédiatement, mais ne s’appliqueront pas rétroactivement. Il vous incombe de vérifier périodiquement si la présente Politique de confidentialité a été modifiée. Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité qui ont une incidence matérielle sur vos droits, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour vous en aviser, par exemple par courriel ou par l’intermédiaire du site Web ou du tableau de bord.

Date d’entrée en vigueur : 1er août 2024

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