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Heures d’ouverture du Centre d’information pendant la période des Fêtes
* Nos lignes téléphoniques fermeront plus tôt le 24 décembre 2024 et le 31 décembre 2024
| Date | |
|---|---|
| Mardi 24 décembre 2024* | Ouvert – Fermeture anticipée – De 8 h à 17 h, heure de l'Est |
| Mercredi 25 décembre 2024 | Fermé (jour férié) |
| Jeudi 26 décembre 2024 | Fermé (jour férié) |
| Vendredi 27 décembre 2024 | Ouvert – Heures normales (de 8 h à 20 h, heure de l’Est) |
| Samedi 28 décembre 2024 | Closed (weekend) |
| Dimanche 29 décembre 2024 | Closed (weekend) |
| Lundi 30 décembre 2024 | Ouvert – Heures normales (de 8 h à 20 h, heure de l’Est) |
| Mardi 31 décembre 2024* | Ouvert – Fermeture anticipée – De 8 h à 17 h, heure de l’Est |
| Mercredi 1er janvier 2025 | Fermé (jour férié) |
| Jeudi 2 janvier 2025 | Ouvert – Heures normales (de 8 h à 20 h, heure de l’Est) |
| Vendredi 3 janvier 2025 | Ouvert – Heures normales (de 8 h à 20 h, heure de l’Est) |
Régimes épargne-retraite collectifs
Voici les coordonnées pour nous joindre si votre numéro de contrat est composé de huit chiffres au maximum et ne comprend pas de lettres.
Téléphone
Canada : 1 888 727-7766
International : 1 613-780-5392
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)
Ayez votre numéro de client à portée de main. Vous le trouverez :
- Dans le courriel ou la lettre d’accueil dans votre programme
- Sur votre relevé
- Dans l’écran de sélection du compte, après l’ouverture d’une session
Courriel
Pour protéger vos renseignements personnels, nous ne communiquons pas par courriel. Si vous avez des documents numériques à nous transmettre, ouvrez une session et allez à Envoyer des documents.
Télécopieur
À l’extérieur du Québec : 1 866 945-5110
Au Québec : 1 866 945-5109
Poste
Épargne-retraite collective
de Manuvie
C. P. 396
Waterloo (Ontario) N2J 4A9
Canada
ou
Épargne-retraite collective
de Manuvie
2000, rue Mansfield, bureau 1410
Montréal (Québec) H3A 3A2
Canada
Régimes épargne-retraite collectifs avec Salon VIP
Voici comment nous joindre si votre numéro de client commence par « RS » et que vous utilisez habituellement le Salon VIP.
Téléphone
Canada : 1 800 242-1704
International : 1 613-780-5385
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HE)
Ayez votre numéro de client à portée de main. Il commence par « RS ». Vous le trouverez :
- Dans le courriel ou la lettre d’accueil dans votre programme
- Sur votre relevé
- Dans l’écran de sélection du compte, après l’ouverture d’une session
Courriel
Pour protéger vos renseignements personnels, nous ne communiquons pas par courriel. Si vous avez des documents numériques à nous transmettre, ouvrez une session et allez à Envoyer des documents.
Télécopieur
Canada : 1 866 499-4480
International : 1 514 499-4480
Poste
Épargne-retraite collective
de Manuvie
C. P. 11464, succ. Centre-ville
Montréal (Québec) H3C 5M3
Canada
Messagerie
Épargne-retraite collective
de Manuvie
900, boul. de Maisonneuve Ouest, bureau 900
Montréal (Québec) H3A 0A8
Canada